Agents France Service, bibliothécaires, travailleurs sociaux, services civiques ou conseillers numériques, pas toujours facile de savoir jusqu’où aller et vers qui orienter ses usagers dans l’accompagnement aux démarches en ligne.
Afin de clarifier les rôles et limites de chaque structure sur son territoire et d’identifier qui fait quoi, la France Service de Chemillé en Anjou a réalisé un tableau synthétique pour les organismes en charge de l’AIO (l’Accueil, l’Information et l’ Orientation), la France Service et les partenaires institutionnels pour les démarches auprès de l’ANTS, la CARSAT, la CAF, la CPAM, Pôle Emploi, les impôts ou la MSA.
Ce document, disponible sous ce lien, est réalisé en collaboration avec les partenaires locaux à partir du référentiel France Service. Il est donc spécifique au territoire de Chemillé en Anjou et n’est pas validé au niveau national, mais peut être partagé à titre d’information.
Extraits du document :
